隐私政策

更新日期:2024年04月18日

生效日期:2024年04月18日

珠海煋宇网络科技有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护。港湾直播APP所提供的各项服务的所有权和运作权均归于港湾直播(以下简称“我们”)所有。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。（本政策所指个人信息及个人敏感信息所包含的内容出自国家标准GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》）我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

1、我们会遵循隐私保护指引收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私保护指引而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

2、当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私保护指引中逐项说明所要收集的信息。

3、精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。关于港湾直播的全部权限说明和使用场景、目的,请见《港湾直播权限申请与使用情况说明》。

本《用户隐私协议》签订地为中华人民共和国珠海市横琴新区智水路88号301。

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。若港湾直播之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至深圳仲裁委员会提起仲裁,在深圳仲裁解决争议管辖。

在使用各项港湾直播服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《用户隐私协议》,特别是以粗体/粗体下划线/红色字体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用相关产品或服务。请注意我们会不时地检查并更新本协议,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对本协议的最新版本始终保持了解。一旦您港湾直播使用港湾直播,即表示您已充分理解并并认可协议的条款且不持有任何异议。如果您不同意本协议的任何内容,您应立即停止使用港湾直播。

本协议不适用其他独立第三方向您提供的服务港湾直播,不适用于港湾直播平台中已另行独立设置法律声明及隐私权协议的产品或服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信:

二、用户信息的收集和使用

2.1. 本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，具体包括姓名、身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、住址以及通讯记录等信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据，不属于个人信息或个人敏感信息。

2.2. 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

2.3. Cookie：Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。以字符串的小文件形式，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内。Cookie内容通常均经过加密。由网站所有者设置的Cookie称为“第一方Cookie”。由网站所有者以外的其他方设置的Cookie称为“第三方Cookie”。第三方Cookie允许在网站上或通过网站提供第三方功能，设置这些第三方Cookie的各方即可在访问相关网站或其他网站时识别您。

2.4. 应用数据缓存：应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处，例如，可让网络应用在未连接互联网的情况下运行，以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。

2.5. IP地址：每台连接到互联网的计算机都指定了唯一的编号，称为互联网协议（IP）地址。由于这些编号通常都是根据国家/地区的区域指定的，因此IP地址通常可用于识别计算机连接至互联网时所在的国家/地区。

2.6. 信息范围：个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID /GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：你的财产信息（包括交易记录、优惠券等虚拟财产信息）；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

三、我们如何使用信息

为了提高服务质量,我们可能把您的信息用于下列用途:

1.向您提供服务,包括但不限于语音通信、港湾直播各项推广活动如排行榜、抽奖活动等。

2.用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。同时,依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要您提供其他信息(例如姓名、身份证及其他身份证明信息)。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

3、软件认证或软件升级等。

4、让您参与有关我们产品和服务的调查。

5、经您许可的其他用途。

6、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意或视为已取得您的明示和/或暗示同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以及时得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您已经自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)签订合同所必需的;

(8)用于维护港湾直播服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

在符合您和我们之间的协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的港湾直播帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的全部服务资料和数据将依照协议约定删除或处理,但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何使用 Cookie

为让您获得更方便快捷的访问体验,您使用港湾直播APP时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们可以快速识别您的身份,以便您能快速登录或使用依赖于Cookie的平台服务和功能。 我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法使用依赖于Cookie的服务或功能。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何储存和保护您的个人信息

(1)为遵循适用的法律规定;

(2)为遵循法院判决、裁定及其他法律文书的要求;

(3)为响应监管机关的要求;

(4)为保护其他用户的合法权益、社会公共利益、港湾直播及港湾直播关联公司的合法权益及其他合法权益的合理需要。

如您的个人信息超出保留期间,我们将会对您的个人信息采取删除或使匿名化的处理措施。

2、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。

3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非符合按照本协议的约定需要延长保留期或符合相关法律法规强制性要求的情形。

4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息,任何情况下请您妥善保护自己的个人信息。您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即联络港湾直播客服,以便港湾直播采取相应措施。请按照港湾直播设定规则的要求使用保密强度较高的密码,协助我们保证您的账号安全。

5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。

6、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您,若无法逐一告知个人信息主体时,我们会采取及时、合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7、请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入港湾直播服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,在您使用港湾直播期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了意见反馈、投诉举报的渠道,您的意见将会得到及时的处理。

1、访问和管理您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。 您可以通过您在港湾直播的账号对信息进行修改和管理。

您可通过以下方式访问、查询和管理您的个人信息:

2、更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。

您可通过以下方式对您的信息进行更正:

3.删除您的个人信息

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

您可通过以下方式删除您的个人信息:

4.选择删除

(1)改变或撤回您的授权

您可通过以下方式改变或撤回您的授权:

5.其他途径

您还可以通过以下途径撤销已同意的授权:联系港湾直播官方客服(客服微信：gangwanzhibo)。 您申请授权撤回后,我们将不再处理相应的个人信息。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本协议第一条)。请您理解,因您的授权撤回,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或/和服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理

6.注销账号

注:

(4)您提交账号注销申请后,我们将在15个工作日内进行处理。当您成功注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,您将无法再使用账号,或找回您通过本账号绑定的任何内容和信息(即便您使用相同手机号码再次注册并使用港湾直播),包括且不限于:

(5)由于账户注销是不可恢复的操作,在提交注销申请前,请您务必自行备份港湾直播销账号相关的信息和数据。

(6)您的港湾直播账号的注销,并不代表您在该账号注销前因使用该账号所需要承担的相关责任得到豁免或减轻,您依然需要为您曾使用账号港湾直播为承担相应法律责任(如有)。

(7)如果您的港湾直播账号涉及任何争议及纠纷(包括但不限于:账号处在国家监管机关、司法机关、执法机关调查、处理阶段,账号所涉争议正处于诉讼、仲裁等司法程序中,账港湾直播在用户纠纷处理阶段等情形),港湾直播有权暂时中止受理您的注销账号申请。

7、投诉反馈

8、响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理范围内的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及存放的备份信息)等类型的请求,我们可能会予以拒绝。

9.公开与分享

我们的服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享港湾直播相关信息,例如,您在港湾直播服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息港湾直播的回应,通过电子邮件或在港湾直播服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。

您所公开或共享的信息在被删除前,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们将免于承担任何责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

如果您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本协议,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。

如您的监护人不同意您按照本《用户隐私协议》使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本协议的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内的服务器。

同时考虑到我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内同等级别的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的授权或同意,或者在跨境数据转移之前实施包括但不限于数据去标识化等安全举措。

十、本《用户隐私协议》如何更新

请注意我们不时地会检查我们的《用户隐私协议》,因此有关的措施会随之变化,我们会在APP上提示,或者以系统公告等其他方式通知您。如果您港湾直播上拒绝该等变更,可以选择停止使用港湾直播服务。如果您使用或在我们更新本隐私协议后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私协议(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私协议收集、使用、保存和共享您的相关信息。

十一、如何联系我们

我们设立了专职于个人信息保护的部门,如果您对本隐私协议以及相关的问题有任何疑问、意见或建议,除了联系客服之外,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在收到您的反馈后十五个工作日内进行核查和处理:

电子邮箱:jiashenyoustar@163.com

公司名称:珠海煋宇网络科技有限公司

公司地址:珠海市横琴新区智水路88号301

收件人:港湾直播官方部